Política de reembolso

Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en soporte material una vez que la ejecución haya comenzado, con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente que el acceso inmediato al producto digital implica la renuncia al derecho de desistimiento de 14 días.

Garantía de satisfacción de 30 días

No obstante lo anterior, ofrecemos voluntariamente una garantía de satisfacción de 30 días desde la fecha de compra. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar el reembolso íntegro enviando un email a [maestroyunlobsang@gmail.com] en ese plazo, sin necesidad de justificación.

El reembolso se procesará en un plazo máximo de 5-10 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos defectuosos o incorrectos

Si el archivo descargado presenta errores técnicos o no es accesible, contacta con nosotros en [maestroyunlobsang@gmail.com] y lo resolveremos de inmediato enviando un nuevo enlace de acceso.